Sachbearbeiter (m/w/d) Marktkommunikation - 100% Home-Office

April 27, 2026 Auto Import

<div> <div>Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Dein Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.</div> <div>Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung! Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen oder Abrechnungen klären – mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft!</div> </div> Deine Aufgaben: <ul> <li>Eigenständige Bearbeitung von Ein- und Auszügen (An- und Abmeldungen von Kunden)</li> <li>Durchführung der Kontenführung, inkl. Erstellung und Anpassung von Abschlagsplänen</li> <li>Rechnungserstellung, -prüfung und -korrektur sowie Kontenklärung</li> <li>Bearbeitung von Kündigungen inkl. Lieferantenclearing</li> <li>Abwicklung von kaufmännischen Gerätewechseln</li> <li>Koordination mit Netzbetreibern (z. B. Zählerausbau, -prüfung, Netzanfragen)</li> <li>Beratung zu Tarifen und Produkten (Strom, Gas, Wärme)</li> <li>Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (z. B. Rückrufwünsche, Beschwerden)</li> <li>Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System</li> <li>Mitwirkung bei der Intraday- und Echtzeitsteuerung von Prozessen/Projekten im Tagesgeschäft</li> </ul> Das bringst du mit: <ul> <li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li> <li>Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche</li> <li>Grundverständnis für Abrechnungsprozesse und energiewirtschaftliche Zusammenhänge</li> <li>Erste Kenntnisse oder praktische Erfahrung in der Intraday- und Echtzeitsteuerung</li> <li>Verständnis für Kennzahlen (KPIs) zur Steuerung und Optimierung von Prozessen</li> <li>Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook)</li> <li>Fähigkeit, sich schnell in neue IT-Systeme und Anwendungen einzuarbeiten</li> <li>Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung</li> <li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sichere Gesprächsführung</li> <li>Hohe Zahlenaffinität und sorgfältige Arbeitsweise</li> <li>Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit</li> <li>Teamfähigkeit sowie eigenständiges, strukturiertes Arbeiten</li> <li>Starke Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein</li> </ul> Wir bieten dir: <ul> <li>Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis</li> <li>100% Home-Office</li> <li>26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)</li> <li>Festgehalt mit erreichbaren Zulagen</li> <li>Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie</li> <li>Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement</li> </ul> <div> <div>Bist Du bereit, Energie in Deine Karriere zu bringen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!</div> </div>

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